발효일: 2026년 7월 3일 · 이 정책은 신청서와 온라인 모두에 적용됩니다 Helperly LLC에서 발행하는 서비스 — 지역 우선 돌봄 다이어리 앱과 연결된 서비스 포함 (예: need.work) — 특정 제품에 대해 별도의 통지가 제공되지 않는 한.
이 개인정보처리방침은 귀하의 애플리케이션과 온라인 서비스를 사용할 때 처리되는 정보가 무엇인지 설명합니다( “앱" 그리고 "서비스"), 어떻게 사용되는지, 그리고 당신이 가진 선택지들. 우리는 다음과 같이 설명한다. EU 일반 데이터 보호 규정(CEP)에 따른 공통 기대에 부합하는 관행("GDPR”), 영국 GDPR, 캘리포니아 소비자 프라이버시법(California Privacy Rights Act)에 의해 개정된 법 (“CCPA/CPRA"), 그리고 유사한 법률들. 이 문서는 투명성을 위해 제공됩니다. 그렇습니다 아니야 법률 자문; 최종 배치와 마케팅 과정을 자격을 갖춘 변호사에게 검토받아야 합니다 재료들. 이 정책은 영어로 작성되었으며; 편의를 위해 번역본이 제공되며, 영어 버전이 권위 있습니다.
이 앱과 서비스를 담당하는 퍼블리셔는 Helperly LLC (“우리는,” “우리,” “우리의”). 개인정보 보호 관련 문의는 지원 양식을 통해 연락해 주세요 at helperly.org/contact.
거주하는 지역에 따라 저희를 데이터 컨트롤러 (GDPR/UK) 또는 사업 (CCPA/CPRA) 이 정책에 명시된 개인 정보를 위한 것입니다.
이 보험은 두 가지 상품 범주를 포함하며, 어떤 상품을 사용하느냐에 따라 중요합니다:
각 제품의 매장 목록이나 웹사이트에는 해당 카테고리가 표시되어 있으며, 특정 제품은 다음과 같은 내용을 게시할 수 있습니다 이 정책과 함께 적용되는 보충 통지.
우리의 건강 및 돌봄 앱은 개인 관리 일지이자 조직 도구입니다. 그들은 아니야 의료 기기와 의료 조언을 제공하지 않습니다. 별도로 클리닉과 서면 계약을 체결하지 않는 한, 보험사는 HIPAA(미국 건강 개인정보 보호 규정)에 따라 '보장 대상 기관'이나 '비즈니스 파트너'로서 행동하지 않습니다 앱에 입력하는 정보입니다.
저희 로컬 우선 앱의 표준 구성에 대해, 저희는 수신하거나 호스팅하는 백엔드를 운영하지 않습니다 당신의 일기 데이터베이스, 자유 텍스트 로그, 사진, 설정한 비상 프로토콜 또는 이와 유사한 내용들. 그거 정보는 기기 내 로컬 데이터베이스 및 보안 저장소 등에 저장됩니다. 우리는 그렇지 않습니다 그 콘텐츠를 저장, 백업, 분석 또는 모델 학습을 위해 서버로 전송합니다.
앞으로 선택적 클라우드 또는 동기화 기능을 제공한다면, 별도로 설명할 것입니다(무엇인지도 포함해서) 암호화되어 있고, 어디서 처리되는지, 그리고 당신의 선택)이 적용되기 전에 적용됩니다.
Local-First 앱을 사용하는 방식에 따라 예를 들어 로컬에 저장할 수 있습니다:
이 정보는 앱을 통해 관리하며(제공되는 경우 내보내기나 삭제 기능 포함), 앱 삭제 기기나 앱 내 데이터 리셋을 사용하면 일반적으로 운영체제에 따른 로컬 데이터를 삭제합니다 행동.
일부 제품은 특정 정보를 서버에 보관하지 않으면 작동하지 않습니다. 연결된 서비스를 이용하신 분들께는, 서비스가 작동하는 데 필요한 것만 남깁니다:
저희는 이 정보를 판매하지 않으며, 제3자 광고 프로파일링에 사용하지 않고, 추가 정보를 수집하지도 않습니다 서비스가 필요로 하는 것보다 더 많다. 연결된 서비스가 제3자 콘텐츠(예: 공개 구인 자리)를 노출하는 경우 need.work 등재), 그 내용이 원본 출처에 속한다고 판단합니다; 우리는 그것을 주장하지 않으며, 그것을 묘사합니다 우리의 한계 서비스 약관.
서비스 자체 제어 기능을 통해 저장한 콘텐츠를 삭제하거나, 삭제를 요청할 수 있습니다 저희를 통한 정보 지원 양식. 계정을 삭제할 때 (계정이 존재하는 경우), 합리적인 기간 내에 관련 정보를 삭제하거나 익명화하지만, 다음과 같은 경우는 예외입니다 법적으로 더 오래 보관해야 합니다.
콘텐츠가 기기에 남아 있더라도, 일부 제3자 서비스는 제한된 데이터를 처리할 수 있습니다:
앱 빌드가 크래시 리포팅으로 구성되어 있다면(예: 센트리 데이터 소스를 통해 환경 변수 내 이름), 크래시 리포트, 스택 트레이스, 제한된 장치 또는 세션 메타데이터 신뢰성 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리는 명백한 것들의 포함을 줄이도록 클라이언트를 구성합니다 민감한 분야; 릴리스 시 구현 내용을 검토해야 합니다. 충돌 보고서는 아니야 a 일기 데이터베이스를 대체하며, 건강 일지 내용을 업로드하도록 의도되지 않습니다.
빌드에서 크래시 리포팅이 활성화되어 있지 않으면 이 섹션은 적용되지 않습니다.
일부 건축에는 프라이버시를 존중하는 기능이 포함되어 있습니다. 익명 제품 분석 (예를 들어 PostHog어떤 기능이 사용되는지 이해하고 앱을 개선하기 위해서입니다. 이 사용 통계는 다음과 같습니다 익명 — 신원이나 개인 프로필과 연관되어 있지 않으며, 이름, 연락처, 정확한 IP 기반 위치, 일기나 건강 저널 내용은 포함하지 않습니다. 이 보고서들은 어떤 화면이 보이는지, 어떤 기능이 사용되는지, 구독 등급, 앱 또는 기기 버전 등 일반적인 앱 사용 이벤트만 다루며, 개인이 특정 대상이 되지 않도록 의도적으로 대략적이고 집계되어 있습니다. 이 데이터는 익명으로 식별할 수 없기 때문에 앱 사용 시 표준 절차로 수집됩니다; 이 개인정보처리방침과 앱 내 면책 조항을 수락한 후에만 시작되며, 앱 데이터를 초기화하면 종료됩니다. 이 통계는 기기에 저장된 건강 정보와 연결하지 않습니다.
광고는 최소화하고 있으며, 광고를 내놓은 것에 대해 사과드립니다 — 이들은 반드시 필요합니다 운영 비용 일부를 지원해 주세요. 가능하다면 선택적으로 유료 구독을 이용하면 광고를 완전히 직접적으로 제거할 수 있습니다 우리의 사명을 지원합니다. 저희 앱 빌드 중 많은 제품들이 광고 없이 출시됩니다.
광고가 나오는 곳에는 일부 모바일 빌드가 구글 애드몹 (또는 기타 구글 광고 구성 요소) 광고 배너 또는 중간 광고. AdMob은 구글이 운영합니다. 광고가 로드될 때 구글은 다음과 같은 데이터를 처리할 수 있습니다. 기기 식별자, IP 주소, 대략적인 위치, 앱 식별자, 광고 상호작용 신호 등을 전달하고 측정하는 데 사용됩니다. 허용되는 경우 개인화하고, 사기와 싸우세요. 저희는 귀하의 일기장이나 건강 일지 콘텐츠를 받지 않습니다. AdMob. 구글은 자체 정책에 따라 데이터를 처리하며, 앱 및 사이트 간 데이터를 결합할 수 있습니다. 법적으로 허용된 것입니다.
구글의 문서를 검토하시기 바랍니다. 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:
필요한 경우(예: EEA, 영국, 스위스) 구글은 동의 메시지를 표시하거나 제한된 광고를 사용할 수 있습니다 구성과 지역에 따라 모드가 달라집니다. iOS에서는 애플의 앱 추적 투명성이 적용될 수 있습니다. 미국에서는, 특정 "판매" 또는 "공유"에 대해 교차 맥락 행동을 위해 옵트아웃 권리가 있을 수 있습니다 광고—플랫폼 설정(예: 구글 광고 설정)과 가능한 기기 제어를 활용하세요.
웹 또는 데스크톱 빌드는 활성화 시 다른 광고 컴포넌트(예: 컨텍스트 웹 광고)를 사용할 수 있으며; 그 제공자들 자체 정책에 따라 데이터를 처리합니다. App Store/Play 데이터 안전 공개는 여러분의 빌드와 일치해야 합니다 배.
GDPR 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우, 우리는 다음 중 하나 이상에 의존합니다:
입력하는 민감한 건강 관련 데이터는 처리됩니다 기기에서 앱을 운영하는 것; 여기서 GDPR은 민감한 데이터에 대해 특정 조건을 요구하며, 해당 정보를 저장하기 위해 앱을 자발적으로 사용하는 것을 요구합니다. 귀하의 목적이 여기서 설명된 합법적 근거입니다. 특별 범주(건강) 데이터에 대해서는 GDPR 제9조, 우리 상태는 네 명시적 동의 (제9조 2항 (a))는 개인정보처리방침과 앱 내 면책 조항을 수락할 때 개인적으로 저장하기로 선택한 건강 정보를 처리하는 데 부여됩니다; 데이터를 삭제하거나 사용을 중단함으로써 언제든지 이를 인출할 수 있습니다.
기기에만 저장된 정보는 앱에서 삭제하거나 앱 데이터를 지우거나 삭제할 때까지 유지됩니다. 사용자가 제어하는 장치 백업(예: 암호화된 장치 백업)에 따라 가능합니다. 저희는 직접 정보를 받습니다 당신(예: 지원 메시지)은 답변을 위해 필요한 시간만, 그리고 합법적인 업무나 법률 업무를 위해 보관됩니다 목적들. 커넥티드 서비스의 경우, 계정이 활성화되어 있거나 사용자가 활성화되어 있을 때 계정 데이터와 저장된 콘텐츠를 보관합니다 서비스를 계속 이용한 후 합리적인 기간 내에 삭제하거나 익명화하시면 삭제를 요청하실 수 있습니다 더 빨리. 충돌 보고서는 진단 제공자의 설정과 운영 필요에 따라 보관됩니다. 보통 순차적으로 진행됩니다.
각 제품에 적합한 합리적인 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 로컬 우선 소프트웨어의 경우, 정보가 당신의 기기에 있기 때문에, 기기 접근을 보호해야 합니다 (암호, 생체 인식, 디스크 암호화) 그리고 잠금 해제된 기기 공유를 피하세요. 어떤 저장이나 전송 방식도 100%는 아닙니다 안전했다.
적용 가능한 법률에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
존재하는 데이터에 대해서는 오직 기기에서만, 원격으로 접근하거나 삭제할 수 없습니다; 앱 내 도구 사용 또는 장치 설정에 관한 것. 시스템에 보관하는 데이터(예: Connected Service 계정, 지원 메시지, 또는 무작위 식별자와 연결된 크래시 메타데이터), 저희를 통해 연락해 주세요. 지원 양식.
CCPA/CPRA (캘리포니아): 저희는 이 통지서에서 수거 시 우리의 관행을 설명합니다. 우리는 판매 금지 개인 정보나 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하는 경우도 있습니다. 여기서 설명된 앱 및 서비스에 대해 "판매 금지 또는 공유" 링크를 요구하는 것은 의미가 있습니다. 우리의 관행이 변경 시 이 정책을 업데이트하고 필요한 링크와 방법을 제공할 예정입니다.
캘리포니아 주민은 우리가 보유한 개인정보를 알거나, 삭제하거나, 수정할 수 있습니다(예외 제외). 이 권리를 행사하는 여러분을 차별하지 않을 것입니다. 요청을 제출하려면 저희를 이용하세요 지원 양식. 법률에 따라 귀하의 요청을 확인할 수 있습니다.
콜로라도, 코네티컷, 버지니아 등 포괄적인 개인정보 보호법이 있는 다른 주의 주민들도 비슷한 상황을 겪을 수 있습니다 권리(해당되는 경우 항소권 포함). 같은 방법으로 연락해 주세요.
민감한 개인 정보: CPRA 하에서는 특정 건강 관련 정보가 민감합니다. 네 건강 저널 내용은 위에서 설명한 대로 기기에서 처리됩니다; 저희는 이 정보를 제공하는 것 외에는 사용하지 않습니다. 앱의 로컬 기능과 이 정책에 명시된 대로입니다.
위 지역 외에 거주하는 경우, 현지 법률이 유사한 권리를 부여할 수 있습니다. GDPR이 적용되지 않는 경우, 저희는 우리가 통제하는 정보에 대해 합리적인 프라이버시 요청을 존중하는 것을 목표로 합니다.
앱과 서비스는 성인과 보호자를 위한 것입니다. 이 책들은 독립 교육을 위한 어린이들을 대상으로 한 것이 아닙니다 가입하세요. 만약 우리가 의도치 않게 아이로부터 개인정보를 수집하여 침해했다고 생각한다면 적용 가능한 법률을 원하시면 저희에게 연락하시면 적절한 조치를 취하겠습니다.
순수하게 로컬 처리를 위한 경우, 귀하의 일기 콘텐츠는 기기를 떠나 우리 시스템에 연결되지 않습니다. 우리가 개인적으로 처리한다면 우리 시스템 내 데이터(예: 연결된 서비스 계정이나 귀하가 보내는 메시지)의 정보는 다음과 같습니다 우리가 운영하는 국가나 서비스 제공자가 운영하는 국가에서 처리됩니다. 필요한 경우, 우리는 적절한 안전장치(예: 표준 계약 조항)를 마련합니다.
저희는 귀하의 정보를 법적이거나 유사한 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에 사용하지 않습니다 너에 관해서.
개인정보처리방침은 때때로 업데이트될 수 있습니다. 새로운 효력 발생일이 포함된 업데이트된 버전을 게시할 예정입니다 필요 시 추가 공지(예: 앱 내 또는 스토어 등록)를 제공합니다. 앱의 지속적인 사용 효력 발생일 이후의 서비스는 법률이 허용하는 업데이트된 정책의 적용을 받을 수 있습니다.
법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 앱과 서비스는 "있는 그대로 제공된다"고 합니다. 이 정책은 다음을 목적으로 합니다 관행을 정확히 설명하되 계약서는 아닙니다. 이 정책에는 포기되지 않는 권리를 제한하는 내용이 없습니다 소비자 보호 또는 개인정보 보호법에 따라 있습니다.
개인정보 관련 문의 및 권리 요청: 저희 지원 양식을 이용해 주세요. helperly.org/contact.