الخصوصية

النسخة المختصرة

• نحن لا نبيع بياناتك.
• نحن نجمع فقط ما تختار إرساله لنا عبر نموذج.
• قد تعرض النسخ المجانية من تطبيقاتنا إعلانات قليلة (مثل Google AdMob)؛ هذا الموقع لا يظهر شيئا. الاشتراك يزيل الإعلانات ويدعم مهمتنا.

ما نجمعه

الرسائل التي ترسلها. عندما تستخدم الدعم، الاقتراح، قائمة الانتظار، أو نماذج التبرع، نستلم ما تكتبه — والذي قد يكون أرفق اسمك وبريدك الإلكتروني إذا قدمتهما. يتم تخزين هذه النقاط ك تراك التتبع مع مزود الاستضافة لدينا (Cloudflare)، وإشعار يتم تسليم النسخة إلينا عبر مزود البريد الإلكتروني لدينا، Resend، حتى نتمكن من الرد والمتابعة.

حماية من الرسائل المزعجة. النماذج محمية بواسطة كلاودفلير Turnstile، بديل يحترم الخصوصية عن الكابتشا التقليدية. هو يساعدنا على التمييز بين البشر والروبوتات دون أن يتم تصنيفك عبر الإنترنت. تعالج كلاودفلير هذه الفحوصات تحت ضغط سياسة الخصوصية.

تحليلات أساسية تحترم الخصوصية. نحن نستخدم PostHog لفهم أي الصفحات مفيدة. تم تكوينها لتقليل القصر البيانات الشخصية: لا ملفات تعريف ارتباط تحليلية اليوم، لا تسجيل جلسة، لا تتبع عبر المواقع، ويكرم "عدم التتبع" في متصفحك المكان. بيانات التحليلات تجمع من خلال مجالنا الخاص، لكنها لا تجمع أبدا تم بيعها، ولا تستخدم أبدا للإعلانات.

كوكيز. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية والعاملة قد تكون يتم تحديده من قبل مزود البنية التحتية لدينا (Cloudflare) — على سبيل المثال أثناء فحص الرسائل المزعجة عبر بوابة الدخول — للحفاظ على الموقع آمنا وعمليا. إذا حدث ذلك استخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية أو لأغراض أخرى، سنحدث هذه الصفحة أولا.

سجلات الخادم. مثل جميع المواقع الإلكترونية، مزود الاستضافة لدينا (Cloudflare) يسجل معلومات الطلبات القياسية (مثل عنوان IP و باختصار، للحفاظ على الموقع آمنا وموثوقا.

عن التطبيقات والخدمات الأخرى. تغطي هذه الصفحة helperly.org موقع إلكتروني. تطبيقاتنا وخدماتنا لها خاصة بها وأكثر تفصيلا سياسة الخصوصية — بما في ذلك المنتجات احتفظ بكل شيء على جهازك وكل ما يحتاج لتخزين بعض المعلومات (مثل حساب) للعمل. قد تعرض النسخ المجانية إعلانات عبر جوجل AdMob، التي تطبق تقنيتها الخاصة للإعلانات. نحافظ على الإعلانات إلى الحد الأدنى، و نعتذر عن الكتب التي نعرضها — فهي ضرورية لتغطية بعض تكاليف التشغيل لدينا؛ ترقية مدفوعة اختيارية تزيل الإعلانات وبشكل مباشر يدعم مهمتنا. helperly.org بحد ذاته لا يبيع بياناتك.

ما لا نفعله

• لا بيع أو تأجير معلومات شخصية.
• لا تسجيلات في قوائم بريدية مخفية — يمكنك الاشتراك صراحة.

كم من الوقت نحتفظ بالأشياء

نحتفظ بمعلومات التذاكر والاتصال فقط طالما كان ذلك ضروريا لمساعدتك وللحفاظ على سجلات الاقتراحات والطلبات. يمكنك أن تطلب منا الحذف معلوماتك في أي وقت.

اختياراتك

يمكنك أن تسأل عما نحمله عنك، أو تطلب منا تصحيحه، أو أن تطلب منا احذفه. استخدم شكل الدعم وسنتولى الأمر.

الأبناء

هذا الموقع غير موجه للأطفال، ونحن لا نجمع عن علم المعلومات من الأطفال من خلالها.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة، سنحدث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه.