Privacidade

A versão curta

• Nós não vendemos seus dados.
• Só coletamos o que você escolher nos enviar por meio de formulário.
• Versões gratuitas dos nossos aplicativos podem mostrar anúncios mínimos (Google AdMob); isso O site não mostra nenhum. Assinar remove anúncios e apoia nossa missão.

O que coletamos

Mensagens que você envia. Quando você usa o suporte, a sugestão, Lista de espera ou formulários de doação para interesses, recebemos o que você digitar — o que pode ser Inclua seu nome e e-mail, caso os forneça. Esses são armazenados como acompanhamos os tickets com nosso provedor de hospedagem (Cloudflare) e uma notificação Cópias são entregues a nós pelo nosso provedor de e-mail, Resend, para que possamos responder e dar acompanhamento.

Proteção contra spam. As formas são protegidas pelo Cloudflare Turnstile, uma alternativa respeitosa à privacidade aos CAPTCHAs tradicionais. Ele Nos ajuda a distinguir humanos de bots sem te perfilar pela internet. A Cloudflare processa essas verificações sob seu Política de privacidade.

Análises básicas que respeitam a privacidade. Nós usamos PostHog para entender quais páginas são úteis. Ele está configurado para minimizar Dados pessoais: Hoje sem cookies de análise, sem gravação de sessão, sem rastreamento entre sites, e honra o "Não Rastrear" do seu navegador cenário. Dados analíticos são coletados pelo nosso próprio domínio, nunca vendido, e nunca é usado para anúncios.

Biscoitos. Estritamente necessário, cookies operacionais podem ser definido pelo nosso provedor de infraestrutura (Cloudflare) — por exemplo, durante um Checagem de spam de catraca — para manter o site seguro e funcionando. Se é que algum dia Use cookies para análises ou outros fins, atualizaremos esta página primeiro.

Logs do servidor. Como todos os sites, nosso provedor de hospedagem (Cloudflare) registra informações padrão de solicitação (como endereço IP e carimbo de data) brevemente, para manter o site seguro e confiável.

Sobre os aplicativos e outros serviços. Esta página cobre o helperly.org site. Nossos aplicativos e serviços têm seus próprios, mais detalhados Política de privacidade — incluindo quais produtos Guarde tudo no seu dispositivo e quais precisam armazenar algumas informações (como uma conta) para trabalhar. Versões gratuitas podem mostrar anúncios pelo Google AdMob, que aplica sua própria tecnologia de anúncios. Mantemos os anúncios no mínimo, e Lamentamos os que exibimos — são necessários para cobrir alguns nossos custos operacionais; Um upgrade pago opcional remove anúncios e diretamente Apoia nossa missão. helperly.org em si não vende seus dados.

O que não fazemos

• Proibido vender ou alugar informações pessoais.
• Sem inscrições ocultas em listas de discussão — você opta explicitamente.

Quanto tempo vamos guardar as coisas

Guardamos as informações de chamados e contato apenas pelo tempo necessário para ajudar você e manter registros de sugestões e pedidos. Você pode pedir para a gente deletar Sua informação a qualquer momento.

Suas escolhas

Você pode perguntar o que temos sobre você, pedir para corrigirmos ou pedir para Apague. Use o Forma de apoio E nós cuidaremos disso.

Filhos

Este site não é direcionado a crianças, e não coletamos conscientemente informações de crianças através dele.

Mudanças

Se essa política mudar, atualizaremos esta página e a data acima.